日期:2022-06-27 15:37
要求,李女士给了商品全5星好评,并写了几十字的评价,配了3张图片。然而,一顿操作后,商家只返了她10元优惠券,且满68元才可以用。
我当时就觉得被骗了,因为卡片上并没有说明返的是优惠券。李女士说,想到之前在网上看到,如果商家不兑现好评返现,可以找平台客服人员解决,就抱着试一试的态度找到平台客服人员,没想到很快就收到了10元转账。
该平台客服人员表示,平台不支持好评返现,希望消费者根据购物的真实感受进行评价。但如果商家承诺好评返现,但实际没有返现或者用其他方式替代,平台接到消费者投诉后,如果查证属实