日期:2015-10-10 18:29
据《北京商报》报道,2014年的一项调查数据显现,空气净化器商品顾客整体满意度为66.3(以百分制计),远低于彩电、冰箱等大家电商品80%以上的满意度。首要疑问会集在消费者体会欠安、公司售后服务缺失、服务网点少、修理费用高、没有售后回访,以及商品常识遍及缺乏等方面。
在刘大任看来,空气净化器商场呈现这些乱象仅仅暂时的,一些公司捉住国标出台前的真空期,捞一把就走。而从长远来看,空气净化器商品同质化严峻、根本功用缺乏、宣扬方式单一则是更值得重视的疑问。
商品千人一面,同质化严峻。假如放在一同,都蒙上布,底