日期:2014-02-21 10:37
4%。广大消费者维权案件越来越多，司法机关对消费者权益予以保护的任务也日趋繁重。
实践中，由于食品、药品纠纷往往涉及人身损害赔偿，不仅会产生违约责任，而且还会产生侵权责任，经常要受到合同法、侵权责任法、消费者权益保护法、食品安全法等一系列法律法规的调整，导致案件审理中的程序和实体问题较为复杂。
例如，在程序上，消费者维权是否需要行政前置程序？消费者是否可以同时起诉生产者和销售者？知假买假者是不是消费者？侵权诉讼中如何分配举证责任？消费者协会提起公益诉讼如何处理？等等。在实体上，赠品不合格能否索赔