日期:2024-11-08 15:33
的反感。
而且在后来回应中，良品铺子也没有就赶人事件，作出更多的解释和道歉，哪怕只是打着保护个人隐私等幌子。因此，一整个危机公关看下来，良品铺子方面似乎都没有表现出更有智慧的应对方式
最后，同样迷惑的操作还有媒体曝出的良品铺子下架涉事产品关闭直播间评论等等。
即便良品铺子真的没有问题，但是这波操作不免给人一种此地无银三百两的错觉：
你品牌都回应了各项指标合格，摆出一副不怕查的姿态。结果在行动上，从一开始打假博主被锁脖子赶人，到下架产品，这你让消费者怎么看？
不是说没问题吗？那么良品铺子到底在怕什么？