日期:2024-10-21 15:09
经屡遭质疑，中消协在统计今年一季度投诉情况时，也曾明确表示，一口价黄金饰品应显著标明克重，主动告知消费者一口价黄金的具体克重和售后限制条件等，减少消费者因不知情购买而引发纠纷。
此外，在消费保平台，截至10月17日的近30天内，梦金园获得28次投诉，其中与虚假宣传有关的投诉占比为28.57%，价格纠纷投诉占比28.57%，服务态度差相关投诉占比25%。
显然，梦金园不仅在经营层面存在存货水平高、毛利率远低于同行的情况，在消费者层面也面临着换款黄金、一口价黄金模式带来的争议和投诉。
梦金园的董事长王忠善及公司其他管理层，