日期:2024-08-26 14:39
和医患沟通上，思考如何让团队展现出人文一面。
于是，徐运开始主动向每位遇到的同事致以友好问候，显示出她的热情。她也要求所有团队成员这样做。科室还聘请退休员工担任协调员，负责患者沟通等工作。之后，徐运强调医护人员必须严格执行早、中、晚查房制度，并在查房过程中与患者有效沟通。而对于复杂或疑难病例，她会亲自参与处理。
同时，科室制作一系列关于有效医患沟通的教育视频，并在全省范围内推广；组织竞赛活动，鼓励各医疗机构参与，促进相互学习和经验分享。通过这些措施，科室人员沟通技巧得到提升，他们对沟通重要性的认识