健身教练上岗需具备基本急救技能
日期:2023-11-22 14:50
意事项,进行体质测试,告知顾客的体质状况;根据顾客体质测试结果,与顾客协商制定科学、合理、有针对性的个人健身计划;授课过程中不应使用危险或非专业等违规动作,保证顾客安全等。
对于顾客投诉处理,应建立完善的处理程序,公布投诉渠道和联系方式、接待人员、反馈时限等内容,就顾客或相关方的投诉作出安排。应在规定时限内向投诉方作出有效反馈,并就投诉处理满意情况及时进行跟踪。
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