日期:2023-11-20 15:33
因为是上门服务,材料费普遍高于市场平均水平,而且每换一次材料就要重新算一次维修费,这样的层层加码下来,有时维修费用比当初的报价高出一大截。
对此,中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为,家政服务行业中暴露出的一些问题是由多重因素互相影响造成的,规范化、制度化、流程化的监管治理还存在薄弱环节。家政服务行业的不良行为,既损害了消费者的合法权益,也造成社会资源的浪费,更不利于家政服务行业健康、可持续发展。刘俊海说。
准入门槛低、投诉维权难、网络平台缺乏监管等因素导致乱象频发
广东深圳市网友王先