日期:2022-06-14 15:34
国家卫生健康委近日印发《医疗机构门诊质量管理暂行规定》，要求加强医疗机构门诊质量管理，提高门诊医疗服务质量，保障医疗安全。
通知要求，医疗机构应当积极推行分时段预约诊疗，提高患者到院30分钟内就诊率，引导患者有序就诊，减少院内等候时间。
同时，应当根据就诊量变化动态调整各挂号途径号源投放量，加强退号与爽约管理，建立退号候补机制，提升号源使用效率。加强预约挂号管理，提供网络、自助机、诊间、人工窗口等多种预约挂号方式。医疗机构应当按照不少于日均门诊量0.2%的比例配备门诊导医人数或智能引导设备数量，