日期:2021-07-20 10:46
、业务精的医务社工和志愿者一起为老人提供无微不至的导医服务，这里也被老年患者亲切地称为温馨小屋。
成立半年以来，这儿已经小有名气预约挂号、帮老人在手机应用程序上注册、生成防疫行程卡快速通关只要是老人需要的，这里都尽力解决。
医务社工不光要提供专业的服务，还要擅长找问题。老人们普遍手机操作得不太顺溜，多数老年人也不会用手机支付，有时候手里只有现金。为了方便老年患者，门诊部将收费处和温馨小屋打通。预约好号源后，老人可以直接走过去，由工作人员帮助完成付费流程，当场拿到收费凭据和挂号条。一个小细节