日期:2021-06-07 11:56
中心工作人员。群成员少则200人,多则近千人,能回应解决问题者寥寥。问题解决过程漫长等情况时有发生,有时甚至出现时间一长,就只见问题不见解决方案的现象。
平台功能操作多是医院自己摸索,问题反馈后时常得不到解决。近日,广东某市医院负责办理相关业务的陈英抱怨道,当地医保平台接入省医保平台后,由于缺乏操作指引,相关业务难以办理。
对此,薛惠元认为,各地医保政策存在差异,报销范围、报销比例、起付线等有所不同;备案信息、结算费用、费用信息、费用分割等方面流程较多、操作复杂,碎片化的管理模式导致多部门之间信息不