日期:2021-06-07 11:56
四川、湖南等地5个异地就医结算QQ群。这些群中有患者、医院医保办理人员、医保部门工作人员及相关技术公司工程师。
金波在四川一家医院负责医保结算。2月8日，她为异地就医患者办理结算时遇到信息报错，遂加入QQ群求助。在工程师的指导下，她进行了撤销结算、撤销出院、撤销费用、撤销入院，并重新备案、重新结算等步骤后，问题在2月19日得以解决。
异地就医结算的不顺畅，还表现在平台数据库异常、跨省办业务时网络卡顿等方面。跨省了，网络慢，希望理解数据库又出现故障，厂商正在修复，恢复时间待定出现问题时，技术工程师建议大家耐心