日期:2020-12-11 14:52
友好，适老化需求难以得到满足。
市场上大部分产品和服务是为年轻人一代研发的，在设计理念上并没有充分考虑老年用户的需求。中国老龄科学研究中心老龄经济与产业研究所副所长王莉莉说，比如，当前手机触控屏幕，相较于物理按键，无法提供更好的触摸感；在界面交互上，多以视觉为导向，缺乏物理反馈，增加了老年人使用时的出错率和挫败感。
对此，云南昆明红星社区的退休教授王大爷深有感触：智能手机上的字太小，不戴老花镜基本看不清，而且只有一块屏幕，有时候找不到按键在哪里，不知道怎么开锁。
从公共服务来看，相对于环境无障碍建