日期:2020-12-11 14:52
加大产品技术的适老化改造,缓解老年人对新技术的焦虑
近年来,我国互联网持续向老年人群渗透,但与不断增加的老年人数相比,当前老年人群上网比例仍较低,在已经触网的老人中,也有很多人无法安享数字化生活。
障碍究竟在哪里?
老年人的信息障碍主要存在于三个层面:接入层面,是否能得到接入服务;技能层面,是否会使用信息产品的软硬件;内容层面,能否按需搜索、甄别、使用和管理有关信息。
朱礼华分析,随着网络基础设施的完善和老年人消费能力的提升,目前问题主要出现在技能层面和内容层面。
一方面,当前技术和服务对老年人不够