日期:2020-11-27 15:22
、缴费、打印检查检验结果等服务。这极大地便利了广大患者看病就医，提高了便捷性，也提高了服务效率和质量。但同时，也对一些不使用和不会使用智能技术的老年患者带来很多的麻烦和困难。国家卫健委高度重视老年人看病就医的问题，特别是在智能技术面前遇到的困难和问题。
一是坚持传统服务方式和创新服务方式两条腿走路原则，在使用智能技术的同时，要求医疗卫生机构还要保留传统的服务方式。
二是畅通家人、亲友或者家庭签约医生为老年患者代为挂号渠道，一定要保留这个渠道，还要畅通这个渠道。
三是保留人工服务窗口。现场挂号、缴费