日期:2014-11-14 13:39
气！为什么有底气？因为不怕吐槽了！
把所有员工拉进来做口碑，你想想要是做不好是什么后果?李斌自己在微博上送惊喜，要是所有微博下面都是催问我的快递啥时候到啊？这个惊喜怎么送？
玩社交营销一定是口碑做好了，服务做好了，才敢玩，没有好的口碑，做社交根本就是找死。
李斌说，苏宁这半年就抓服务了，依靠门店两个小时配送，贴膜、免费清洗等等一系列的服务都招呼上了。
更大的改变是，这些服务可能会占据苏宁线下门店的三分之一空间，这是另一个话题，苏宁传统门店的裂变，即将开始，下次有空再把这套变革体系说给你听！