日期:2014-11-14 13:39
，天天送惊喜，天天送免单，把惊喜做成群体性事件。
效果简直好到爆！
你搜索一下#爽十一首席惊喜官#的话题，六天时间，曝光量达到四亿，仅仅是微博，还不算站外。
再看看相关类的微博，转发量大得惊人，平均下来每条五千的转发，最高的是1.6万多次，是送的海信冰箱洗衣机，如图：
首席惊喜官这个玩法是很新鲜的，是跟用户打成一片的，但苏宁这样做，其实也有被逼的成分。
双十一之前，阿里把控了很多主流媒体的流量，苏宁拿着钱买不到大规模的流量，怎么办？
那就在内容上制造话题，在社交媒体上引流，这么大的曝光量给苏宁易购的网站