外婆家的O2O策略:传统餐饮如何利用互联网与消费者互动
日期:2014-11-01 13:51
交APP去哪吃展开合作,开店初便联手推出试吃会。还有扫描二维码打印照片等等,我们在杭州也在尝试3D美图打印等服务为排队的客人增加乐趣,我们不同的门店在做不同的尝试。
2005年,大众点评进驻杭州,外婆家就成为杭州区域的第一家签约商户,一同经历了实体会员卡时代、优惠卷下载时代、团购兴起、势衰、重新流行的各个时期。
2010年,外婆家上海大悦城店开业,创造了大众点评史上优惠卷下载最多的纪录,下载量超过10万张。也是大众点评帮助外婆家打响了向外拓张版图的第一步。
值得一提的是,从2010年开始,外婆家每年制作两本《投诉汇总
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