日期:2014-10-21 17:42
顾客免费。这种让顾客对换卡买单的做法引起争议。
银行很重要的一个利润来源就是客户的存贷利息差，是拿着顾客存到银行的钱去下金蛋。从这个角度来说，客户是银行的生命之源。而保证客户的资金安全，涵养自己的财富水源，是银行必须承担的重要责任。
对银行来说，芯片卡升级并非不可承受之重。据了解，目前每张芯片卡的制卡成本是8元至10元，是磁条卡成本的10倍左右。但是，不少银行在招揽信用卡客户的时候，所赠送的礼品都远高于10元。要揽客就舍得花钱，而为了客户资金安全的几元换卡成本都舍不得出，实在让人难以理解。
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