日期:2014-09-17 16:58
退货，就是一项本该如此的事情。除了消费者自身定做、鲜活易腐、在线下载或者拆封了的音像制品、计算机软件等数字化商品不宜退货的商品除外，其它网购商品都应享受一定时间内的无理由退货。这是因为：网购时消费者只能从商家提供的图片了解商品详情，而这张图片和商家实际交付的商品相比，也许会存在着天壤之别，产品文字描述可能也有出入，因此只有见到实物或试用过后才能判断是否是真正想买。
综上，我对《消法》新政是持乐观态度的，当然制定出让商家和消费者都基本满意的法律条款，是一件十分不容易的事，非常考验各方特别是立法者的