日期:2014-07-25 11:22
。建立健全环境信访受理、查处、反馈等工作程序，确保各类环境信访案件及时、依法处理到位和反馈到位，并把环境信访列入岗位目标考核一票否决内容。同时，将信访办理结果反馈给投诉人，根据投诉人意见及建议开展回访后督察工作，杜绝环境违法问题回潮现象和同一问题重复访现象。
创新环境信访方法。实行首问负责制、环保局长大接访和领导包案负责制等。对环保重点信访问题，组织上访人、被举报单位、新闻媒体及相关部门负责人召开听证会，公开、公平、公正地处理群众信访问题。建立环保网络舆情回贴队伍，对网上环保舆情及时