《日本经济新闻》的报道称，这家虚拟货币交易所运营商表示，9月14日当地时间下午5时前后至7时前后，公司的兑换服务平台“Zaif”遭遇外部非法访问，联网状态下的热钱包（hot wallet）丢失了虚拟货币。丢失的是比特币、“比特现金（Bitcoin Cash）”和“萌奈币（MonaCoin）”等3种。新加坡《联合早报》的报道称，在事发一天后Tech Bureau才确认情况属实，并联络当局汇报此事。
目前，Tech Bureau请求金融信息服务公司Fisco的集团公司等2家在资金和技术方面提供援助，并承诺“将为避免客户资产蒙受损失而做好准备”。(记者 王婧 综合报道)
