来自广州市人社局的数据显示，截至2016年12月，广州市社会医疗保险参保人数1096.37万人，比2013年12月增长80.65万（增长7.94%），其中职工636.82万人、城乡居民459.55万人。2014年至2016年，广州市财政对医保基金投入累计达58.32 亿元，其中对城乡居民医疗保险政府资助 54.31亿元，对社会申办退休人员参加职工医保资助 4.01 亿元，财政投入年均增长率达44.93%。
每到月底，广州市的医院总有一些参保人前来开药，希望把每月300元的医保门诊报销限额“用完”。对于市人大代表提出的医保门诊限额问题，广州市人社局巡视员黄远飞回应表示：“职工医保参保者每月300元的门诊报销额度是限额，并不是参保人必须享受的待遇。如果有需要的话可以用完，没有需要的话就没有必要去用完。这不是一种人人都必须要享受的福利，而是保险的保障制度。”
在座谈会上，广州市医保局局长李程还透露，目前广州市正推行“互联网+医保”新模式，让“网络多跑腿，市民少跑腿”，大力推进网办系统建设，推出门诊选点、在线挂号、网办业务等便民服务。目前市医保局已开通了微信公众号，方便参保人员业务查询、门诊挂号和选点。他同时透露：“在医院方面，目前广州市有四家医院正在试点医保互联网支付，计划到今年年底所有三级医院都实现医保网上支付，逐步来推。”
