深圳出台首个网贷催收规范

　　同时，《催收行为规范》还要求，网贷平台同一天催收不得超过3次，并对网贷平台催收行为划出十条红线，包括严禁催收机构在任何非正常时间段进行催收；严禁使用电话、短信或匿名电话等手段重复不断地侵扰未清偿债务的借款人；不得使用邮寄明信片的方式就债项催收与借款人进行沟通；在借款人之外的相关人员明确拒绝提供有关信息及对债项催收提供协助之后，严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等。